24-Stunden-Pflege zu Hause

Das Wichtigste zur 24-Stunden-Pflege in Kürze

• Eine Pflegekraft zieht für einen vereinbarten Zeitraum ein und übernimmt Grundpflege, Haushalt und Gesellschaft.
• Die monatlichen Kosten beginnen ab 3.200 € — durch Förderungen reduziert sich der Eigenanteil für viele Familien auf ab ca. 1.800 €.
• In 5–7 Werktagen kann die 24-Stunden-Pflege beginnen.
• Rechtlich gilt: Die Pflegekraft arbeitet nicht 24 Stunden durch — Arbeitszeitgesetze werden eingehalten, Ruhephasen sind fest eingeplant.
• Medizinische Behandlungspflege (Injektionen, Medikamentenmanagement) bleibt ambulanten Pflegediensten vorbehalten.

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Was ist eine 24-Stunden-Pflege?

Bei der 24-Stunden-Pflege zieht eine erfahrene Pflegekraft für einen bestimmten Zeitraum — in der Regel 6 bis 8 Wochen am Stück — in den Haushalt der pflegebedürftigen Person ein. Sie bewohnt ein eigenes Zimmer, nimmt am Alltag der Familie teil und ist rund um die Uhr vor Ort, um Hilfe zu leisten, wann immer sie gebraucht wird.

Der Begriff „24 Stunden“ ist dabei wörtlich irreführend: Die Pflegekraft ist nicht 24 Stunden durchgehend im Einsatz — das wäre weder realistisch noch rechtlich zulässig. Sie ist jedoch im Haus, was für viele pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen den entscheidenden Unterschied zu stundenweisen Besuchen ambulanter Dienste ausmacht. Arbeitszeit, Bereitschaftszeit und Freizeit wechseln sich ab, üblicherweise in einem Mix aus etwa 40 Wochenstunden aktiver Arbeit und ausreichend Ruhephasen.

Leistungen einer 24-Stunden-Pflegekraft

Grundpflege

• Unterstützung bei der Körperpflege (Waschen, Duschen, Haar- und Hautpflege)
• Hilfe beim An- und Auskleiden
• Begleitung zum Toilettengang, Inkontinenzversorgung
• Mobilisierung — Aufstehen, Hinsetzen, Gehen
• Unterstützung bei der Nahrungs- und Flüssigkeitsaufnahme

Mehr zur Grundpflege →

Hauswirtschaftliche Versorgung

• Einkaufen und Besorgungen
• Zubereitung aller Mahlzeiten
• Wäsche waschen, bügeln, aufräumen
• Reinigung der gemeinsamen Wohnräume
• Versorgung von Blumen und Haustieren

Betreuung und Gesellschaft

• Gespräche, Vorlesen, gemeinsame Spiele
• Begleitung bei Spaziergängen und kleinen Ausflügen
• Begleitung zu Arzt- und Behördenterminen
• Hilfe bei Post, Telefonaten, einfachen Alltagsaufgaben
• Vertraute Bezugsperson im Alltag

Was die Pflegekraft nicht leisten darf

Aus rechtlichen Gründen dürfen unsere Pflegekräfte keine medizinische Behandlungspflege durchführen. Dazu zählen etwa das Setzen von Spritzen, das Anlegen von Kompressionsstrümpfen, das Verabreichen verschreibungspflichtiger Medikamente oder Wundversorgung. Für diese Aufgaben ist weiterhin ein ambulanter Pflegedienst erforderlich, der sich ideal mit der 24-Stunden-Pflege kombinieren lässt.

Für wen eignet sich die 24-Stunden-Pflege?

Die 24-Stunden-Pflege ist die richtige Lösung, wenn:

• ein Angehöriger nicht mehr allein leben kann, aber zu Hause bleiben möchte
• die Familie nicht rund um die Uhr selbst vor Ort sein kann
• ambulante Pflegedienste nicht ausreichen, weil sie nur stundenweise kommen
• der Umzug in ein Pflegeheim emotional oder finanziell nicht gewünscht ist
• bei beginnender oder fortgeschrittener Demenz eine vertraute Bezugsperson im Alltag helfen soll
• nach Krankenhausaufenthalten oder Stürzen kurzfristige Unterstützung gebraucht wird
• ein Angehöriger eine Verhinderungspflege benötigt, weil der pflegende Angehörige ausfällt

Was kostet die 24-Stunden-Pflege?

Die monatlichen Kosten einer 24-Stunden-Pflegekraft liegen bei uns ab 3.200 € und richten sich nach mehreren Faktoren:

• Umfang und Komplexität des Pflegebedarfs
• Anzahl der zu betreuenden Personen im Haushalt
• Deutschkenntnisse der Pflegekraft
• Führerschein, spezielle Erfahrung mit Demenz, Nachteinsätze
• Lage und Erreichbarkeit des Einsatzortes

Dazu kommen einmalige Anreise- und Abreisekosten sowie freie Kost und Logis für die Pflegekraft. Alle Kosten werden vor Vertragsabschluss offen kommuniziert — keine versteckten Gebühren, keine Nachverhandlungen.

Detaillierte Kostenübersicht → · Kostenrechner öffnen →

Voraussetzungen im Haushalt

Damit sich die Pflegekraft wohlfühlt und ihre Arbeit gut machen kann, sollte der Haushalt einige einfache Voraussetzungen erfüllen:

• Ein eigenes, abschließbares Zimmer mit Bett, Schrank, Tisch und Stuhl
• Gemeinsame Nutzung von Bad und Küche
• Internetzugang, damit die Pflegekraft Kontakt zur Familie in der Heimat halten kann
• Grundausstattung an Haushaltsgeräten

In 4 Schritten zu Ihrer Pflegekraft

1. Ihre Anfrage. Kurzer Fragebogen oder Anruf — wir lernen die Situation kennen.
2. Unverbindliches Angebot innerhalb eines Werktags. Transparent, individuell, kostenlos.
3. Auswahl der Pflegekraft. Gemeinsam finden wir die Person, die zu Ihrer Familie passt.
4. Start der Betreuung. In der Regel nach 5–7 Werktagen. Wir bleiben Ihr persönlicher Ansprechpartner.

Vollständigen Ablauf ansehen →

Arbeitszeiten — warum „24 Stunden“ nicht wörtlich gemeint ist

Wir möchten hier transparent sein: Die Bezeichnung „24-Stunden-Pflege“ ist ein umgangssprachlicher Branchenbegriff. Sie bezeichnet die ständige Anwesenheit einer Pflegekraft im Haushalt — nicht ihre durchgehende aktive Arbeit. Deutsche und europäische Arbeitszeitgesetze gelten selbstverständlich auch für Pflegekräfte aus dem Ausland. In der Praxis wechseln sich Arbeitszeit, Bereitschaftsdienst und Freizeit ab; typisch sind rund 40 aktive Arbeitsstunden pro Woche.

Wir legen Wert darauf, dass unsere Pflegekräfte unter fairen Bedingungen arbeiten. Nur zufriedene, ausgeruhte Pflegekräfte leisten die Betreuung, die Ihre Angehörigen verdienen.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Pflege